FAQ

Livraisons

A combien s'élèvent les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont d'une valeur de 7.50 CHF (livraison standard B) et d'une valeur de 9.50 CHF (livraison express A).



Est-il possible de commander les produits Evidentielle depuis l'étranger

Actuellement, Evidentielle ne livre qu'en Suisse.



Quand est-ce que je vais recevoir ma commande ?

La livraison s'effectue par les services de la Poste Suisse. Tout article disponible est en principe expédié dans un délais maxmimun de 5 jours ouvrables (les weekends et jours fériés sont exclus du délai).



Générale

Les produits Evidentielle sont-ils naturels ?

Oui, toutes nos matières premières sont naturelles, nos produits sont fabriqués à la main et aucune de nos formules n'ont été testé sur les animaux.



Où sont fabriqués les produits Evidentielle ?

Tous nos produits sont fabriqués à la main, en Suisse (NE)



Quelles sont les durées de conservation ?

Les produits Evidentielle sont dépourvus de conservateurs, il est important de les conserver à l'abri de la chaleur ainsi que de la lumière. Concernant les dates de péremption, veuillez consulter les indications mentionnées sur l’étiquette du produit. Il est préférable d’utiliser les crèmes (visage et mains), gommages, huiles corporelles, baumes et démaquillants dans les 6 mois après ouverture. En ce qui concerne les shampoings solides, la durée de conservation est de 12 mois après la première utilisation.



Utilisation des produits

Comment appliquer le bain d'huiles activateur de pousse ?

Le bain d'huile s'applique sur cheveux secs et uniquement sur le cuir chevelu. A l'aide de la pipiette, répartissez quelques gouttes d'huile sur votre cuir chevelu. (Astuce: faites des séparations afin que l'huile soit répartie sur l'entier de votre cuir chevelu) Massez quelques minutes puis laissez poser. Lavez ensuite vos cheveux soigneusement.



A quelle fréquence faut-il appliquer le bain d'huiles ?

1 à 2x par semaine



Combien de temps faut-il laisser poser le bain d'huiles ?

Enveloppez vos cheveux dans une serviette et laissez reposer au minimum 2 heures. (pour de meilleurs résultats, laissez poser le bain d'huile toute la nuit puis lavez vos cheveux soigneusement).